| Porto de Leixões com qualidade certificada pela Lloyd's Register |
A Administração dos Portos do Douro e Leixões (APDL) obteve a Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, pela Lloyd's Register, na Norma NP EN ISO 9001:2008, para o âmbito da gestão do navio em porto, pilotagem, reboque, amarração, protecção e segurança, recolha de resíduos, mercadoria perigosa (hazmat) e hidrografia.
"É a primeira vez em Portugal que uma administração portuária obtém a certficação ISO 9001:2008 para a totalidade do processo meio de transporte navio, integrando todas as actividades operacionais e de suporte associadas", sublinha o porto de Matos Fernandes, acrescentando que "a obtenção desta certificação permite demonstrar o compromisso daquele porto com a Qualidade dos seus serviços e processos, visando a contínua satisfação dos seus clientes, reforçando a imagem institucional e acompanhamento do mercado em permanente mudança. Simultaneamente, proporciona a melhoria contínua dos processos e da eficácia do Sistema de Gestão de Qualidade, o que se traduz na melhoria geral da performance da APDL".
O porto de Leixões passa assim a dispor de mais uma ferramenta de gestão na monitorização de processos organizacionais, no quadro de uma política de melhoria contínua e valorização dos serviços prestados.
Cargo news 788 |
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